Договор-оферта Общества с ограниченной ответственностью «Мир Алтай»
Договор публичной оферты
Предложение (публичная оферта) заключить договор на оказание услуг по бронированию.
1. Термины и определения.
1.1. «Система бронирования» (Система) – программный комплекс, доступный на сайте https://altai-world.com, предназначенный для поиска информации для бронирования и оплаты аренды в экокемпе «Мир Алтай».
1.2. «Арендодатель» - Общество с ограниченной ответственностью «Мир Алтай» ОГРН 1162225099960 ИНН 2224183428.
1.3. «Арендатор» - любое физическое лицо, обладающее гражданской дееспособностью, возрастом не менее 18 лет или юридическое лицо, заключившие с Арендодателем Договор на оказание услуг по бронированию путем акцепта настоящей Оферты в порядке, установленном в п.5.1. настоящей Оферты.
1.4. «Регистрация» - предоставление Арендодателю посредством Системы бронирования персональных и контактных данных Арендатора для оперативной связи с ним по вопросам, касающимся заказанных услуг.
1.5. «Заказ» – совокупность услуг, формируемая Арендатором путем выбора подходящего варианта в результате поиска в Системе.
1.6. «Бронирование» – резервирование туристического снаряжения, происходящее в результате ряда действий, совершаемых Арендатором в Системе в соответствии с Правилами бронирования.
2. Общие положения.
2.1. Настоящая Оферта, публикуемая на сайте https://altai-world.com является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Мир Алтай» для физических и юридических лиц заключить Договор на оказание услуг по бронированию туристического снаряжения в глэмпинге. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной Офертой.
2.2. Под услугами Арендодателя в Оферте понимаются услуги бронирования туристического снаряжения и прочих услуг в глэмпинге посредством использования Системы.
2.3. Договор на оказание услуг по бронированию заключается путем акцепта данной Оферты, содержащей все существенные условия Договора на оказание услуг по бронированию, без подписания сторонами. Договор на оказание услуг по бронированию имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами. Договор на оказание услуг по бронированию считается заключенным и приобретает силу с момента акцепта Оферты, а именно совершения Арендатором действий, предусмотренных в п. 5.1. настоящей Оферты и означающих безоговорочное присоединение Арендатора ко всем условиям Оферты без каких- либо изъятий или ограничений.
3. Предмет Договора.
3.1. Предметом настоящей Оферты является бронирование и реализация Арендатору услуг глэмпинга на условиях данной Оферты.
3.2. Бронирование осуществляется в порядке, указанном в Правилах бронирования, которые являются неотъемлемой частью Договора на оказание услуг по бронированию и представлены на сайте https://altai-world.com.
3.3. Арендатор обязуется принимать оказанные услуги и осуществлять необходимые платежи в соответствии с условиями данной Оферты.
4. Права и обязанности Арендатора и Арендодателя.
4.1. Права Арендатора.
4.1.1. Производить поиск, бронирование и оплату услуг глэмпинга посредством Системы и прочими способами, указанными на сайте https://altai-world.com и озвученными по телефону сотрудником отдела бронирования ООО «Мир Алтай». При этом Арендатор признает, что в случае использования Системы он в полной мере и безоговорочно принимает условия данной Оферты вне зависимости от того, каким способом было совершено бронирование и оплата Заказа.
4.1.2. Отказаться от Заказа или изменить Заказ на условиях, оговоренных в п. 7 настоящей Оферты.
4.1.3. Арендатор имеет право на получение забронированных услуг в сроки и в объеме, оговоренных в Заказе.
4.2. Права Арендодателя.
4.2.1. Требовать от Арендатора соблюдения Правил бронирования, опубликованных на сайте https://altai-world.com и указанных в данной Оферте. Арендодатель несёт ответственность за надлежащее исполнение Договора на оказание услуг по бронированию только в случае действий и процедур, совершенных Арендатором с полным соблюдением этих правил.
4.2.2. Требовать от Арендатора полного согласия с условиями Оферты. Без согласия с условиями Оферты отказать Арендатору в оказании услуг.
4.2.3. Требовать от Арендатора оплаты Заказа. При неполучении от Арендатора оплаты в срок, установленной в Правилах бронирования, аннулировать Заказ.
4.2.4. Удерживать с Арендатора или требовать оплаты штрафных санкций в случае изменения, отказа от Заказа или не заезда в экокемп. Удерживать с Арендатора или требовать оплаты всех расходов, фактически понесённых Арендодателем при оказании услуг, в том числе комиссии банков и (или) платёжных систем, уплаченных как при оплате, так и при возврате денежных средств. При этом Арендатор признаёт действия Арендодателя полностью правомерными и не имеет претензий.
4.2.5. Привлекать третьих лиц для исполнения услуг по бронированию в целях Договора на оказание услуг по бронированию.
4.2.6. Расторгнуть Договор на оказание услуг по бронированию в одностороннем внесудебном порядке, если Арендатор предоставил Арендодателю недостоверные сведения или контактные данные, а также заведомо ложные и/или неправомерно используемые Арендатором данные платёжных карт.
4.3. Обязанности Арендатора.
4.3.1. Не приступать к оформлению Заказа, предварительно не ознакомившись с настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности и Правилами бронирования. Если Арендатор приступил к оформлению Заказа, то Арендодатель считает, что Арендатор полностью ознакомлен и согласен с условиями Оферты, Политикой конфиденциальности и Правилами бронирования, размещёнными на сайте https://altai-world.com.
4.3.2. Самостоятельно знакомиться на сайте: https://altai-world.com с информацией об экокемпе, включая цены.
4.3.3. Указывать актуальную контактную информацию при оформлении Заказа (номер телефона, e-mail), необходимую Арендодателю для оперативной связи с Арендатором.
4.3.4. Предоставить все необходимые для оформления Заказа актуальные данные о заезжающих в глэмпинг лицах и проверить их корректность.
4.3.5. Своевременно оплатить стоимость Заказа любым из предложенных вариантов и способов оплаты, представленных на сайте https://altai-world.com и озвученных сотрудником отдела бронирования ООО «Мир Алтай» по телефону, в сроки и на условиях, указанных Арендодателем в Правилах бронирования.
4.3.6. В случае оплаты Заказа банковской картой через Интернет необходимо пользоваться только банковской картой, принадлежащей Арендатору. Во избежание мошенничества Арендодатель проверяет платеж и для разрешения возникших вопросов связывается с Арендатором. В случае если Арендатор недоступен или вопрос остается нерешённым, Арендодатель оставляет за собой право аннулировать данный Заказ и возвращает денежные средства на банковскую карту её владельца.
4.3.7. В случае отказа от Заказа или от части услуг в Заказе, а также для изменения заказанных услуг, незамедлительно сообщить об этом Арендодателю в порядке, установленном в Правилах бронирования. При этом Арендатор обязан компенсировать Арендодателю все фактические расходы, понесённые им в связи с исполнением обязательств по Договору на оказание услуг по бронированию, в том числе штрафные санкции, уплаченные Арендодателем третьим лицам.
4.3.8. Если иное не предусмотрено Договором на оказание услуг по бронированию и не следует из существа обязательств или требования закона, договорные права и обязанности Арендатора распространяются также на лиц, в интересах которых заключен Договор на оказание услуг по бронированию.
4.4. Обязанности Арендодателя.
4.4.1. Предоставить Арендатору на сайте https://altai-world.com необходимую информацию об экокемпе и его услугах, а также инструкции для оформления и оплаты Заказа.
4.4.2. Принять оплату Заказа от Арендатора (в том числе через третьих лиц) после надлежащего оформления Заказа и успешного бронирования услуг.
4.4.3. При отмене Заказа подтвердить аннуляцию услуг с выставлением штрафных санкций, если таковые действуют на данный срок аннуляции.
5. Акцепт Оферты и заключение Договора.
5.1. Арендатор производит Акцепт Оферты путем выполнения следующих действий в Системе:
- Бронирование Заказа,
- Оплата Заказа.
После выполнения указанных действий Арендатором на сайте https://altai-world.com, в мессенджерах, в переписке в социальных сетях или в телефонном разговоре с сотрудником отдела бронирования ООО «Мир Алтай», Договор на оказание услуг по бронированию на условиях данной Оферты считается заключенным.
6. Порядок осуществления платежей.
6.1. Стоимость услуг указывается на сайте https://altai-world.com и в Заказе, сформированном Арендатором в соответствии с выбранным набором услуг.
6.2. На сайте https://altai-world.com действует динамическое ценообразование: цена бронирования зависит от сезонности и спроса.
6.3. Все расчёты по Договору на оказание услуг по бронированию производятся в рублях РФ.
6.4. Оплата Заказа производится в соответствии с Правилами бронирования. В зависимости от условий, установленных Арендодателем, оплата может производиться в различных вариантах:
- 100 (Сто)- процентная предоплата,
- Оплата в экокемпе при выселении.
Данные варианты предлагаются при бронировании в зависимости от выбранного способа бронирования. Срок оплаты устанавливается в зависимости от выбранного способа оплаты (платёжные системы, банковским переводом, наличными при выселении).
7. Отмена, изменение Заказа и возврат денежных средств Арендатору.
7.1. До оплаты Арендатор может в любой момент отказаться от Заказа или внести изменения в Заказ в порядке, установленном в Правилах бронирования.
7.2. При отмене оплаченного Заказа (либо не заезде в экокемп) в соответствии с условиями, которые были приняты Арендатором при бронировании, могут быть применены штрафные санкции, размер которых определяется условиями Арендодателя. Кроме того Арендодатель вправе удерживать с Арендатора или требовать оплаты всех расходов, фактически понесённых Арендодателем при оказании услуг, в том числе комиссии банков и (или) платёжных систем, уплаченные как при оплате, так и при возврате денежных средств.
7.3. Отказаться от оплаченного Заказа Арендатор может самостоятельно, аннулировав Заказ до наступления штрафных санкций в порядке, установленном в Правилах бронирования.
7.4. Изменить оплаченный Заказ или отказаться от оплаченного Заказа после наступления срока штрафных санкций Арендатор может только после согласования с Арендодателем в письменной форме в порядке, установленном в Правилах бронирования. Аннуляция считается принятой с момента получения Арендодателем письменного сообщения.
7.5. Возврат денежных средств Арендатору в случае отмены Заказа или не заезда в экокема производится в порядке и на условиях, указанных в Правилах бронирования.
8. Ответственность. Разрешение споров.
8.1. Арендатор представляет интересы всех лиц, указанных в Заказе, и персонально несёт ответственность перед Арендодателем за правильность данных о них, выполнение всеми лицами всех обязательств, включая обязательства по оплате Заказа и оплате штрафа в случае отказа от оказания услуг.
8.2. Арендатор несет ответственность за выполнение своих обязательств перед Арендодателем с причинением, как материального ущерба, так и ущерба его деловой репутации. Любое неверное или мошенническое бронирование или перепродажа Заказа, безусловно запрещается.
8.3. Арендодатель несёт ответственность за материальный ущерб, причиненный Арендатору в связи с непредоставлением Арендатору по вине Арендодателя услуг в объёме, оговоренном в Заказе, в порядке, установленном законодательством РФ, за исключением случаев, когда нарушение прав Арендатора произошло вследствие действий непреодолимой силы.
8.4. Арендодатель не несёт ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности сведений и документов, предоставленных Арендатором, а также возникших вследствие других нарушений условий Договора на оказание услуг по бронированию и/или Правил бронирования со стороны Арендатора.
8.5. Арендодатель не несёт ответственности перед Арендатором в случае опоздания к сроку заселения в глэмпинг более чем на 1 сутки или досрочного выезда.
8.6. Арендодатель имеет возможность корректировать свою информацию в Системе (в том числе цены) и несёт ответственность за её актуальность и достоверность.
8.7. Арендодатель не несёт ответственности за несоответствие ожиданиям Арендатора и его субъективной оценке.
8.8. В случае возникновения претензий в период пребывания в экокемпе, Арендатор должен обратиться Арендодателю для устранения недостатков оказания услуг. Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путём переговоров с учётом условий данной Оферты.
8.9. Арендодатель несёт ответственность перед Арендатором в рамках Договора на оказание услуг по бронированию.
8.10. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящей Оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из положений Оферты, будут разрешаться в судах Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Соблюдение конфиденциальности.
9.1. Арендатору гарантируется конфиденциальность данных, предоставленных им при регистрации в Системе, оформлении и оплате Заказа. Эта информация необходима для обработки Заказа и завершения процедуры бронирования (включая подтверждение бронирования, которое будет отправлено на электронный адрес Арендатора). Акцептом настоящей Оферты Арендатор дает свое Согласие, равносильное письменному, на обработку Арендодателем всех персональных данных, полученных от Арендатора в соответствии с Политикой конфиденциальности.
9.2. Согласие Арендатора действует бессрочно и может быть отозвано только при наличии нарушений со стороны Арендодателя Федерального закона No 152-ФЗ от 27.07.2006 г.
9.3. Арендодатель вправе хранить персональные данные, использовать их для установления контакта с Арендатором, для составления документов, предоставлять персональные данные платёжным системам, а также уполномоченным органам и использовать персональные данные для других нужд, связанных с оказанием услуг. Арендодатель не будет предоставлять персональные сведения третьим сторонам без согласия Арендатора, за исключением случаев, предусмотренных соответствующим законодательством РФ.
10. Обстоятельства непреодолимой силы.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору на оказание услуг по бронированию, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых в данных условиях обстоятельств.
10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы, относятся, но ими не ограничиваются: стихийные бедствия, военные действия, забастовки в отрасли или регионе, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон.
11. Изменение и расторжение Договора.
11.1. Договор на оказание услуг по бронированию считается заключённым с момента акцепта Арендатором настоящей Оферты и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по Договору на оказание услуг по бронированию.
11.2. Арендодатель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора на оказание услуг по бронированию.
11.3. Арендодатель вправе изменять условия настоящей Оферты, вводить новые Приложения к настоящей Оферте без предварительного уведомления Арендатора. Зная о возможности таких изменений, Арендатор согласен с тем, что они будут производиться. Если Арендатор продолжает пользоваться услугами Арендодателя после таких изменений, это означает его согласие с ними.
12. Реквизиты Исполнителя.
ООО «Мир Алтай»
ОГРНИП 1162225099960
ИНН 2224183428
Расчетный счет 40702810923150001065
Банк ФИЛИАЛ "НОВОСИБИРСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК банка 045004774
Корреспондентский счет банка 30101810600000000774
Юридический адрес Руспублика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул Мамонтова, д. 21, офис 11. Email: office@travelers-guild.com. Телефон 8-800-444-70-25
Предложение (публичная оферта) заключить договор на оказание услуг по бронированию.
1. Термины и определения.
1.1. «Система бронирования» (Система) – программный комплекс, доступный на сайте https://altai-world.com, предназначенный для поиска информации для бронирования и оплаты аренды в экокемпе «Мир Алтай».
1.2. «Арендодатель» - Общество с ограниченной ответственностью «Мир Алтай» ОГРН 1162225099960 ИНН 2224183428.
1.3. «Арендатор» - любое физическое лицо, обладающее гражданской дееспособностью, возрастом не менее 18 лет или юридическое лицо, заключившие с Арендодателем Договор на оказание услуг по бронированию путем акцепта настоящей Оферты в порядке, установленном в п.5.1. настоящей Оферты.
1.4. «Регистрация» - предоставление Арендодателю посредством Системы бронирования персональных и контактных данных Арендатора для оперативной связи с ним по вопросам, касающимся заказанных услуг.
1.5. «Заказ» – совокупность услуг, формируемая Арендатором путем выбора подходящего варианта в результате поиска в Системе.
1.6. «Бронирование» – резервирование туристического снаряжения, происходящее в результате ряда действий, совершаемых Арендатором в Системе в соответствии с Правилами бронирования.
2. Общие положения.
2.1. Настоящая Оферта, публикуемая на сайте https://altai-world.com является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Мир Алтай» для физических и юридических лиц заключить Договор на оказание услуг по бронированию туристического снаряжения в глэмпинге. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной Офертой.
2.2. Под услугами Арендодателя в Оферте понимаются услуги бронирования туристического снаряжения и прочих услуг в глэмпинге посредством использования Системы.
2.3. Договор на оказание услуг по бронированию заключается путем акцепта данной Оферты, содержащей все существенные условия Договора на оказание услуг по бронированию, без подписания сторонами. Договор на оказание услуг по бронированию имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами. Договор на оказание услуг по бронированию считается заключенным и приобретает силу с момента акцепта Оферты, а именно совершения Арендатором действий, предусмотренных в п. 5.1. настоящей Оферты и означающих безоговорочное присоединение Арендатора ко всем условиям Оферты без каких- либо изъятий или ограничений.
3. Предмет Договора.
3.1. Предметом настоящей Оферты является бронирование и реализация Арендатору услуг глэмпинга на условиях данной Оферты.
3.2. Бронирование осуществляется в порядке, указанном в Правилах бронирования, которые являются неотъемлемой частью Договора на оказание услуг по бронированию и представлены на сайте https://altai-world.com.
3.3. Арендатор обязуется принимать оказанные услуги и осуществлять необходимые платежи в соответствии с условиями данной Оферты.
4. Права и обязанности Арендатора и Арендодателя.
4.1. Права Арендатора.
4.1.1. Производить поиск, бронирование и оплату услуг глэмпинга посредством Системы и прочими способами, указанными на сайте https://altai-world.com и озвученными по телефону сотрудником отдела бронирования ООО «Мир Алтай». При этом Арендатор признает, что в случае использования Системы он в полной мере и безоговорочно принимает условия данной Оферты вне зависимости от того, каким способом было совершено бронирование и оплата Заказа.
4.1.2. Отказаться от Заказа или изменить Заказ на условиях, оговоренных в п. 7 настоящей Оферты.
4.1.3. Арендатор имеет право на получение забронированных услуг в сроки и в объеме, оговоренных в Заказе.
4.2. Права Арендодателя.
4.2.1. Требовать от Арендатора соблюдения Правил бронирования, опубликованных на сайте https://altai-world.com и указанных в данной Оферте. Арендодатель несёт ответственность за надлежащее исполнение Договора на оказание услуг по бронированию только в случае действий и процедур, совершенных Арендатором с полным соблюдением этих правил.
4.2.2. Требовать от Арендатора полного согласия с условиями Оферты. Без согласия с условиями Оферты отказать Арендатору в оказании услуг.
4.2.3. Требовать от Арендатора оплаты Заказа. При неполучении от Арендатора оплаты в срок, установленной в Правилах бронирования, аннулировать Заказ.
4.2.4. Удерживать с Арендатора или требовать оплаты штрафных санкций в случае изменения, отказа от Заказа или не заезда в экокемп. Удерживать с Арендатора или требовать оплаты всех расходов, фактически понесённых Арендодателем при оказании услуг, в том числе комиссии банков и (или) платёжных систем, уплаченных как при оплате, так и при возврате денежных средств. При этом Арендатор признаёт действия Арендодателя полностью правомерными и не имеет претензий.
4.2.5. Привлекать третьих лиц для исполнения услуг по бронированию в целях Договора на оказание услуг по бронированию.
4.2.6. Расторгнуть Договор на оказание услуг по бронированию в одностороннем внесудебном порядке, если Арендатор предоставил Арендодателю недостоверные сведения или контактные данные, а также заведомо ложные и/или неправомерно используемые Арендатором данные платёжных карт.
4.3. Обязанности Арендатора.
4.3.1. Не приступать к оформлению Заказа, предварительно не ознакомившись с настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности и Правилами бронирования. Если Арендатор приступил к оформлению Заказа, то Арендодатель считает, что Арендатор полностью ознакомлен и согласен с условиями Оферты, Политикой конфиденциальности и Правилами бронирования, размещёнными на сайте https://altai-world.com.
4.3.2. Самостоятельно знакомиться на сайте: https://altai-world.com с информацией об экокемпе, включая цены.
4.3.3. Указывать актуальную контактную информацию при оформлении Заказа (номер телефона, e-mail), необходимую Арендодателю для оперативной связи с Арендатором.
4.3.4. Предоставить все необходимые для оформления Заказа актуальные данные о заезжающих в глэмпинг лицах и проверить их корректность.
4.3.5. Своевременно оплатить стоимость Заказа любым из предложенных вариантов и способов оплаты, представленных на сайте https://altai-world.com и озвученных сотрудником отдела бронирования ООО «Мир Алтай» по телефону, в сроки и на условиях, указанных Арендодателем в Правилах бронирования.
4.3.6. В случае оплаты Заказа банковской картой через Интернет необходимо пользоваться только банковской картой, принадлежащей Арендатору. Во избежание мошенничества Арендодатель проверяет платеж и для разрешения возникших вопросов связывается с Арендатором. В случае если Арендатор недоступен или вопрос остается нерешённым, Арендодатель оставляет за собой право аннулировать данный Заказ и возвращает денежные средства на банковскую карту её владельца.
4.3.7. В случае отказа от Заказа или от части услуг в Заказе, а также для изменения заказанных услуг, незамедлительно сообщить об этом Арендодателю в порядке, установленном в Правилах бронирования. При этом Арендатор обязан компенсировать Арендодателю все фактические расходы, понесённые им в связи с исполнением обязательств по Договору на оказание услуг по бронированию, в том числе штрафные санкции, уплаченные Арендодателем третьим лицам.
4.3.8. Если иное не предусмотрено Договором на оказание услуг по бронированию и не следует из существа обязательств или требования закона, договорные права и обязанности Арендатора распространяются также на лиц, в интересах которых заключен Договор на оказание услуг по бронированию.
4.4. Обязанности Арендодателя.
4.4.1. Предоставить Арендатору на сайте https://altai-world.com необходимую информацию об экокемпе и его услугах, а также инструкции для оформления и оплаты Заказа.
4.4.2. Принять оплату Заказа от Арендатора (в том числе через третьих лиц) после надлежащего оформления Заказа и успешного бронирования услуг.
4.4.3. При отмене Заказа подтвердить аннуляцию услуг с выставлением штрафных санкций, если таковые действуют на данный срок аннуляции.
5. Акцепт Оферты и заключение Договора.
5.1. Арендатор производит Акцепт Оферты путем выполнения следующих действий в Системе:
- Бронирование Заказа,
- Оплата Заказа.
После выполнения указанных действий Арендатором на сайте https://altai-world.com, в мессенджерах, в переписке в социальных сетях или в телефонном разговоре с сотрудником отдела бронирования ООО «Мир Алтай», Договор на оказание услуг по бронированию на условиях данной Оферты считается заключенным.
6. Порядок осуществления платежей.
6.1. Стоимость услуг указывается на сайте https://altai-world.com и в Заказе, сформированном Арендатором в соответствии с выбранным набором услуг.
6.2. На сайте https://altai-world.com действует динамическое ценообразование: цена бронирования зависит от сезонности и спроса.
6.3. Все расчёты по Договору на оказание услуг по бронированию производятся в рублях РФ.
6.4. Оплата Заказа производится в соответствии с Правилами бронирования. В зависимости от условий, установленных Арендодателем, оплата может производиться в различных вариантах:
- 100 (Сто)- процентная предоплата,
- Оплата в экокемпе при выселении.
Данные варианты предлагаются при бронировании в зависимости от выбранного способа бронирования. Срок оплаты устанавливается в зависимости от выбранного способа оплаты (платёжные системы, банковским переводом, наличными при выселении).
7. Отмена, изменение Заказа и возврат денежных средств Арендатору.
7.1. До оплаты Арендатор может в любой момент отказаться от Заказа или внести изменения в Заказ в порядке, установленном в Правилах бронирования.
7.2. При отмене оплаченного Заказа (либо не заезде в экокемп) в соответствии с условиями, которые были приняты Арендатором при бронировании, могут быть применены штрафные санкции, размер которых определяется условиями Арендодателя. Кроме того Арендодатель вправе удерживать с Арендатора или требовать оплаты всех расходов, фактически понесённых Арендодателем при оказании услуг, в том числе комиссии банков и (или) платёжных систем, уплаченные как при оплате, так и при возврате денежных средств.
7.3. Отказаться от оплаченного Заказа Арендатор может самостоятельно, аннулировав Заказ до наступления штрафных санкций в порядке, установленном в Правилах бронирования.
7.4. Изменить оплаченный Заказ или отказаться от оплаченного Заказа после наступления срока штрафных санкций Арендатор может только после согласования с Арендодателем в письменной форме в порядке, установленном в Правилах бронирования. Аннуляция считается принятой с момента получения Арендодателем письменного сообщения.
7.5. Возврат денежных средств Арендатору в случае отмены Заказа или не заезда в экокема производится в порядке и на условиях, указанных в Правилах бронирования.
8. Ответственность. Разрешение споров.
8.1. Арендатор представляет интересы всех лиц, указанных в Заказе, и персонально несёт ответственность перед Арендодателем за правильность данных о них, выполнение всеми лицами всех обязательств, включая обязательства по оплате Заказа и оплате штрафа в случае отказа от оказания услуг.
8.2. Арендатор несет ответственность за выполнение своих обязательств перед Арендодателем с причинением, как материального ущерба, так и ущерба его деловой репутации. Любое неверное или мошенническое бронирование или перепродажа Заказа, безусловно запрещается.
8.3. Арендодатель несёт ответственность за материальный ущерб, причиненный Арендатору в связи с непредоставлением Арендатору по вине Арендодателя услуг в объёме, оговоренном в Заказе, в порядке, установленном законодательством РФ, за исключением случаев, когда нарушение прав Арендатора произошло вследствие действий непреодолимой силы.
8.4. Арендодатель не несёт ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности сведений и документов, предоставленных Арендатором, а также возникших вследствие других нарушений условий Договора на оказание услуг по бронированию и/или Правил бронирования со стороны Арендатора.
8.5. Арендодатель не несёт ответственности перед Арендатором в случае опоздания к сроку заселения в глэмпинг более чем на 1 сутки или досрочного выезда.
8.6. Арендодатель имеет возможность корректировать свою информацию в Системе (в том числе цены) и несёт ответственность за её актуальность и достоверность.
8.7. Арендодатель не несёт ответственности за несоответствие ожиданиям Арендатора и его субъективной оценке.
8.8. В случае возникновения претензий в период пребывания в экокемпе, Арендатор должен обратиться Арендодателю для устранения недостатков оказания услуг. Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путём переговоров с учётом условий данной Оферты.
8.9. Арендодатель несёт ответственность перед Арендатором в рамках Договора на оказание услуг по бронированию.
8.10. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящей Оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из положений Оферты, будут разрешаться в судах Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Соблюдение конфиденциальности.
9.1. Арендатору гарантируется конфиденциальность данных, предоставленных им при регистрации в Системе, оформлении и оплате Заказа. Эта информация необходима для обработки Заказа и завершения процедуры бронирования (включая подтверждение бронирования, которое будет отправлено на электронный адрес Арендатора). Акцептом настоящей Оферты Арендатор дает свое Согласие, равносильное письменному, на обработку Арендодателем всех персональных данных, полученных от Арендатора в соответствии с Политикой конфиденциальности.
9.2. Согласие Арендатора действует бессрочно и может быть отозвано только при наличии нарушений со стороны Арендодателя Федерального закона No 152-ФЗ от 27.07.2006 г.
9.3. Арендодатель вправе хранить персональные данные, использовать их для установления контакта с Арендатором, для составления документов, предоставлять персональные данные платёжным системам, а также уполномоченным органам и использовать персональные данные для других нужд, связанных с оказанием услуг. Арендодатель не будет предоставлять персональные сведения третьим сторонам без согласия Арендатора, за исключением случаев, предусмотренных соответствующим законодательством РФ.
10. Обстоятельства непреодолимой силы.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору на оказание услуг по бронированию, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых в данных условиях обстоятельств.
10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы, относятся, но ими не ограничиваются: стихийные бедствия, военные действия, забастовки в отрасли или регионе, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон.
11. Изменение и расторжение Договора.
11.1. Договор на оказание услуг по бронированию считается заключённым с момента акцепта Арендатором настоящей Оферты и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по Договору на оказание услуг по бронированию.
11.2. Арендодатель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора на оказание услуг по бронированию.
11.3. Арендодатель вправе изменять условия настоящей Оферты, вводить новые Приложения к настоящей Оферте без предварительного уведомления Арендатора. Зная о возможности таких изменений, Арендатор согласен с тем, что они будут производиться. Если Арендатор продолжает пользоваться услугами Арендодателя после таких изменений, это означает его согласие с ними.
12. Реквизиты Исполнителя.
ООО «Мир Алтай»
ОГРНИП 1162225099960
ИНН 2224183428
Расчетный счет 40702810923150001065
Банк ФИЛИАЛ "НОВОСИБИРСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК банка 045004774
Корреспондентский счет банка 30101810600000000774
Юридический адрес Руспублика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул Мамонтова, д. 21, офис 11. Email: office@travelers-guild.com. Телефон 8-800-444-70-25
